Заявление на возврат денег за товар купленный в интернет магазине по карте

Как грамотно составить заявление на возврат товара

Процедура возврата начинается с составления соответствующего заявления. Но прежде чем приступать к его написанию, стоит удостовериться в соблюдении всех оговоренных в законе условий: Важно: товары, входящие в приведенные выше перечни, подлежат возврату исключительно в случае обнаружения неисправностей.

Заявление на возврат в магазин не имеет установленной формы и может быть составлено как рукописным, так и машинописным способом. Главное, чтобы в нем присутствовали

Заявление на возврат товара от покупателя

.

Образец

Чтобы каждый раз не тратить время на составление этих документов, воспользуйтесь нашим бланком и образцом заявления на возврат от покупателя. Скачайте и просто дайте покупателю заполнить нужный бланк из представленных ниже в зависимости от того, что он хочет сделать: обменять купленный или вернуть за него деньги.

Заявление об обмене товара, скачать бланк

Заявление об обмене товара, скачать образец

Заявление на возврат товара, скачать бланк

, скачать образец

Форма такого заявления — произвольная, но в нем обязательно должны быть указаны ФИО покупателя, наименование и марка товара. А также причина, по которой товар возвращается, и требование заменить товар или вернуть денежные средства.

Кроме заявления покупателя на возврат или обмен при оформлении возвращаемых вам понадобятся несколько других документов.

Подробнее о том, как правильно оформить возврат от покупателя.

Возврат товара оплаченного банковской картой

Нужно лишь предъявить паспорт, карту и чек. Можно ли затребовать возврат наличных, если вы покупали по карте?

Какие сроки к возврату денег на карты и банковские счета установлены законом? Разобраться в этих и других вопросах – цель нашей статьи. Как гласит Закон РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть бракованный товар и обменять его на аналогичный, но исправный.

В качестве доказательства совершенной сделки покупатель предъявляет чек о покупке. Однако по закону вернуть товар можно и при отсутствии чека, понадобятся свидетели, которые могут подтвердить факт сделки (при необходимости и в суде).

Возврат денег на карту при возврате товара

  • заполнить заявление по предложенной продавцом форме
  • прийти с товаром и чеком в магазин, где была совершена покупка
  • сообщить причину
  • сообщить продавцу о намерении оформить возврат
  • передать изделие и чек продавцу
  • проследить, чтобы продавец составил акт о возврате

Кроме купленного изделия, нужно также принести продавцу или ответственному за возврат специалисту следующие документы:

  1. паспорт
  2. банковскую карту
  3. товарный чек и чек с торгового терминала о снятии средств с платежного инструмента

Согласно законодательству, каждый покупатель, который разочаровался купленной вещью, имеет право вернуть в течение 14 дней с момента покупки, после чего получить свои деньги обратно.

При покупке одежды, бытовой техники и других ценных вещей следует проверить их качество.

Закон РАА

— соразмерного уменьшения покупной цены; — безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; — возмещения своих расходов на устранение недостатков. — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать уплаченной за денежной суммы; — потребовать замены ненадлежащего качества, соответствующим договору.

Заявление на возврат товара (в свободной форме) Директору _____полное название магазина (компании) проживающего по адресу:_____указать ваш адрес_______ Заявление на возврат товара (в свободной форме) Заявление о товара 0т: Русинов Артём Александрович паспорт серии: ____________ выдан: ОУФМС России по ________ краю

Правила возврата денег за товар оплаченный банковской картой

И только если товара с нужными покупателю параметрами нет в наличии, выполняется денег. Если покупка была оплачена банковской картой, чаще всего именно безналичным путем осуществляется и обратное перечисление денежных средств на ту же карточку.

Способ для перевода денежных средств указывается при написании претензии.

Действующий в России Закон о защите прав потребителей, а точнее его 25-ая статья устанавливает, что покупатель вправе обменять покупку если она не подошла по форме, цвету либо другим параметрам. В нем указано, что для этого потребитель должен обратиться в торговую точку в течение 14 дней после осуществления приобретения.